Interpelacje i zapytania
Interpelacje i zapytania Radnych.
opłata za wpłaty w banku za wodę i ścieki
Numer: 151, rodzaj: interpelacja
Skierowane do: Burmistrz Czarnego
data wpływu: 2021-05-21, data przekazania: 2021-05-21
W związku z zaistniałą sytuacją w czasie pandemii Covid i zamknięciem w tym czasie punktu kasowego w Przedsiębiorstwie Wodno- Kanalizacyjnym w Czarnem oraz koniecznością dokonywania wpłat za wodę w Banku Spółdzielczym w Czarnem gdzie kwota opłaty za wpłatę w chwili obecnej wynosi 7,00 zł proszę o podjęcie działań mających na celu likwidację tej opłaty , tak jak to było we wcześniejszych latach.
Interpelujący
| Imię i nazwisko | Funkcja | Nazwa klubu |
|---|---|---|
| Dorota Maria Gawrońska | wiceprzewodniczący |
Odpowiedź
Odpowiadający: Prezes PWK sp. z o o w Czarnem
Wydział merytoryczny: , data odpowiedzi: 2021-06-09
W odpowiedzi na interpelację Pani Radnej Doroty Gawrońskiej z dn. 21.05.2021 informuję, że problem podwyższonych opłat za dokonywanie wpłat w Banku Spółdzielczym w Czarnem wyniknął z powodu błędu informatycznego w systemie Banku. Normalna opłata za wpłatę gotówkową na tzw. konta masowe naszych abonentów ( każdy ma przypisany obecnie indywidualny nr konta do wpłat za wodę i ścieki) wynosi 2,50 zł . W wyniku wspomnianego błędu informatycznego system bankowy nie odczytywał w niektórych przypadkach kodu kreskowego umieszczanego na każdej wystawianej przez nas fakturze, co powodowało naliczanie opłaty w kwocie 7,00 zł za ręczne wprowadzanie danych.
Zgłosiliśmy ten problem do pani dyrektor Banku Spółdzielczego, z prośbą o jego jak najszybsze wyeliminowanie.